Часто задаваемые вопросы

Вы будете работать долгие часы. Вы можете рассчитывать работать семь дней в неделю, как правило, примерно по 5 часов в день. Артисты работают чуть меньше, а техники — чуть больше. Ваш график будет меняться изо дня в день. В некоторые дни вы можете не работать вовсе, а в другие дни — работать много! Все зависит от вашей должности.

Члены экипажа распределяются по каютам для экипажа сразу после того, как они поднимаются на борт своего судна. Рядовой оркестрант обычно живет в каюте с другим музыкантом, в то время как руководитель музыкальной группы, музыкальный директор или гастролер, как правило, занимает одноместную каюту. Мы рассмотрим все эти аспекты вместе с вами, когда вы получите предложение о работе. Пространство на судах является ценным активом, поэтому каюты, как правило, небольшие и к ним нужно немного привыкнуть. Правила чистоты и личной гигиены должны соблюдаться всеми членами экипажа, особенно теми из них, которые живут в общей каюте.

Как правило, всякий раз, когда судно находится в порту, вам предоставляется свободное время для спуска на берег и знакомства с достопримечательностями портов. От вас могут потребовать посетить репетицию в конце дня или сыграть набор композиций для обеденного времени в зависимости от программы мероприятий конкретного дня. Если судно остается в порту на ночь, как правило, треть экипажа судна должна оставаться на борту на случай чрезвычайных ситуаций. Это называется дежурство в порту. Для обеспечения справедливости члены экипажа дежурят в портах поочередно.

Срок контракта может составлять от трех дней до шести месяцев. Средняя продолжительность контракта составляет 4–6 месяцев. Краткосрочные контракты предлагаются с направлением уведомления за небольшой срок до их начала, иногда всего за 24 часа! Краткосрочное уведомление означает, что нашим клиентам нужно быстро заполнить вакантную должность, так что они готовы скорректировать срок контракта. Обычно наши клиенты из числа круизные линий и представителей гостиничной отрасли предпочитают нанимать работников на более длительные периоды времени. При заключении обычного контракта вы, как правило, получаете уведомление за четыре–восемь недель, чтобы подготовиться к отъезду.

1. Следующие части судна недоступны для этих работников: казино, пассажирские каюты и бассейны.
2. Опоздание недопустимо. Когда судно находится в порту, вы должны вернуться на него до указанного времени, как правило, за один час до его отправления. При проведении тренировок по безопасности, репетиций и выступлений обязательно подготовьтесь и будьте готовы приступить к делу до запланированного времени начала. Если вы прибываете только к назначенному время, вы опаздываете.
3. Взаимодействие с пассажирами следует ограничивать дружескими беседами. Физические отношения между экипажем и пассажирами не допускаются. Работник развлекательной индустрии всегда должен общаться с гостями в профессиональной и уважительной манере.
4. Поведение, которое является некорректным даже в незначительной степени, может привести к принятию к вам дисциплинарных мер. Серьезное неадекватное поведение, такое как пьянство или владение незаконными наркотиками и/или их употребление приведет к увольнению или лишению свободы.

В зависимости от того, какая круизная линия нанимает вас на работу, вам может предоставляться различное медицинское страхование. Дополнительные сведения можно получить у вашего специалиста по найму. Однако вы, как правило, получаете полное медицинское обслуживание во время нахождения на борту судна и в порту, если вы успешно пройдете медицинское обследование до отъезда. Медицинские требования варьируются в зависимости от маршрута, поэтому мы рассмотрим специфические требования вместе с вами, когда вы получите предложение о работе. Сотрудникам круизных судов не рекомендуется принимать участие в опасных видах деятельности, таких как банджи-джампинг (прыжки с «тарзанкой»), прыжки с парашютом, аренда рискованных мопедов и т.д., так как эти действия могут повлиять на действительность страхового покрытия. Вы сами принимаете решение, приобретать ли страхование жизни, но имейте ввиду, что круизная линия не выплачивает компенсацию за травмы со смертельным исходом.

Групповое страхование. Если вы являетесь резидентом США и платите налоги в США, а также занимаете должность офицера, вам может быть предложено принять участие в «Плане медицинского страхования на борту судна» (Shipboard Medical Plan), который обеспечит покрытие во время вашего отпуска.

Страхование инструментов или оборудования работников развлекательной индустрии не обеспечивается нашими клиентами и не является обязательным. Однако для вашего собственного спокойствия мы рекомендуем вам приобрести такую страховку.

Дресс-код может быть различным в зависимости от круизной линии и типа работника индустрии развлечений, поэтому мы разъясним требования, которые касаются вашей должности, при получении предложение о работе для вас. Однако, как правило, работникам индустрии развлечений нужно взять с собой смокинг и/или черный костюм, а также повседневную деловую одежду для дневного времени, если круизная линия не предоставляет свою униформу. Ожидается, что работники данной сферы будут иметь ухоженный внешний вид.

Помимо расходов на осмотр достопримечательностей и покупки в порту, вы будете нести очень мало расходов на борту во время срока действия вашего контракта. Вам придется оплачивать Интернет, телефонные карты, напитки и закуски в магазине, но они предлагаются членам экипажа по льготным ценам. Вам бесплатно предоставляются авиабилеты, проживание в отеле, проживание на судне, питание и услуги прачечной.

Каждая круизная линия имеет различные правила в отношении употребления алкоголя и курения на борту. Убедитесь, что вы понимаете правила, потому что излишнее употребление алкоголя или курение в неположенном месте может привести к вашему увольнению. Приход пьяным на тренировку по безопасности, репетицию или выступления является непрофессиональным и не допускается.

На круизных судах нередко проводятся выборочные проверки на наркотики и инспекции в каютах. Если вы будете пойманы с незаконным веществом или ваш тест на наркотики окажется положительным, это в лучшем случае может привести к немедленному увольнению, а в худшем случае — к лишению свободы.

Сотрудники береговой охраны обладают полномочиями, аналогичными полномочиям таможенников, и имеют право на выполнение обыска в вашей каюте без вашего разрешения и объяснения вам причин. Такие обыски могут быть выборочными и производиться по всему кораблю в любое время любого дня.

На суше штраф является обычным наказанием за нарушение закона (например, штрафы за нарушение правил парковки или превышение скорости). На борту аналогичная ситуация. По прибытии на борт вам четко излагаются правила поведения на судне. Если вы нарушите правила поведения на борту судна, вы получите письменное предупреждение. Если вы устоите перед соблазном нарушить правила, у вас не будет никаких проблем.

В зависимости от судна пользование пассажирским тренажерным залом может быть разрешено только в определенное время. Однако на многих судах есть специальный тренажерный зал для членов экипажа, который работники индустрии развлечений могут посещать в любое время.

Все работники развлекательной индустрии обязаны участвовать тренировках по обращению с пассажирскими шлюпками и шлюпками для членов экипажа. На этих тренировках вы научитесь действиям в чрезвычайной ситуации. Тренировки со шлюпками проводятся один раз в течение круиза и являются обязательными как для экипажа, так и для пассажиров. Тренировка длится около 20 минут и похожа на тренировку на самолете. Также проводятся специальные тренировки для экипажа, на которых вы обязаны присутствовать. Хотя круизные суда являются чрезвычайно безопасными, без спешки изучите порядок спасения своей жизни и жизней других людей в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Эти тренировки являются частью жизни на море и не включены в ваш рабочий график.

Вы должны быть осведомлены о иерархии на круизных судах:

капитан (капитан судна);

помощник капитана (2-й командующий офицер);

директор отеля;

круизный директор (директор по развлечениям);

Офицеры— это особая каста. Если вы еще не сталкивались c военной средой, вам может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть к этой иерархии. Офицеры живут в мире, где строгое послушание и уважение имеют первостепенное значение. Если вы проявите в отношениях с офицерами уважение, которого они ожидают, у вас не будет проблем. Лучший ответ на команду офицера — это фраза «YES, SIR!» («ДА, СЭР!»), произнесенная быстро и с энтузиазмом.

Круизный директор отвечает за все виды развлечений на борту и имеет обширный и напряженный график. Круизный директор может уволить любого, кто не вписывается в этот график. Обязательно обратите внимание на установление хороших отношений с вашим круизным директором.

В зависимости от политики круизной линии вам может быть предоставлено право пригласить друзей или членов семьи в круиз по сниженным тарифам после определенного периода работы на судне.

Proship будет сопровождать вас на каждом этапе пути на протяжении всего рейса. Ваш полный маршрут путешествия контролируется во избежание каких-либо проблем или задержек, и мы поможем вам в получении всех необходимых проездных документов, таких как паспорт, визы, медицинские справки и контракты. При необходимости мы даже организуем для вас ночлег. Вы также будете иметь доступ к нашей горячей линии для сообщения о чрезвычайных ситуациях в поездках, которая работает круглосуточно и без выходных (24/7). С использованием данной линии мы сможем помочь вам справиться с любыми трудностями, которые могут возникнуть во время проезда к вашему месту назначения.